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27 octobre 2026

Capsule 10 – Exemple d’automatisation et IA

On a beaucoup parlé de la différence entre automatisation et intelligence artificielle.

Voici ce que ça donne quand les deux se rencontrent.

Un courriel arrive. Un mot-clé sert de déclencheur — ça, c’est l’automatisation, et elle existe depuis longtemps. Puis, pour rédiger une réponse réellement personnalisée à partir de ce qui a été écrit, l’IA prend le relais.

Dans cette capsule, Jérémy Pérez, notre spécialiste en IA, déroule l’exemple au complet. Et il insiste sur la condition à respecter pour que le résultat ne sonne pas comme un courriel générique — c’est là que la plupart des projets échouent.

Ceci n’est qu’un court extrait.

D’autres capsules s’en viennent, chacune sur un sujet différent — restez à l’affût. Et pour écouter l’entrevue au complet, c’est ici :

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